SekaCollections olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı ve verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi sipariş ve üyelik işlemleri sırasında sağlanan bilgiler.
  • Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve gezinme süreleri gibi web sitesi kullanımıyla ilgili teknik veriler.
  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemizi kullanırken deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat süreçlerini yönetmek.
  • Müşteri Hizmetleri: Müşteri desteği sağlamak, şikayet ve taleplerinizi yanıtlamak.
  • İyileştirme ve Kişiselleştirme: Web sitesinin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Pazarlama ve İletişim: Yeni ürünler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek (onay vermeniz halinde).

3. Çerez Politikası

Çerezler (Cookies), web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler kullanarak bilgi toplayabiliriz.

Kullandığımız Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak için gereklidir. Bu çerezler, web sitesinde gezinmenize ve temel işlevleri kullanmanıza olanak tanır.
  • Performans Çerezleri: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
  • Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla kullanılır.
  • Fonksiyonel Çerezler: Web sitesini kullanım şeklinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştiren çerezlerdir (örneğin, dil tercihi).

Çerezlerin Yönetimi: Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin işlevselliğini etkileyebilir.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla en güncel teknolojileri ve güvenlik önlemlerini kullanıyoruz. Verilerinizi izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz değişikliklere karşı koruma altına alıyoruz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi işlemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler. Örneğin:

  • Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme sistemleri ve finansal hizmet sağlayıcıları.
  • Kargo ve Teslimat: Siparişlerin teslimatını sağlamak için lojistik şirketleri.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları bizim sorumluluğumuzda değildir. Bu nedenle, üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Veri Konusu Kişinin Hakları

Kullanıcılarımız, kişisel verileri üzerinde çeşitli haklara sahiptir:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verilerin toplandığını öğrenme.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Gereksiz hale gelen veya onayınızı geri çektiğiniz verilerin silinmesini isteme.
  • Veri İşleme Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini sınırlama.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin bir başka hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, bu değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak veya doğrudan size bildirerek duyururuz.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Seka Collections olarak, gizliliğinize saygı gösteriyor ve verilerinizi koruma taahhüdümüzü sürdürüyoruz. Web sitemizi kullanarak, bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.